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先日、福井の知り合いの工務店での「完成見学会」に
お邪魔してきました。
福井は概ね東京までと同じくらいの距離でしょうか?
往復:≒700kmくらいです。
2人で交代しながらの運転しましたので疲れはさほど
なく行けました。
集客好調な「完成見学会」はどう運営されているのか?
工務店と設計事務所ですから、完成建物のデザイン性は違いますが
何かしら繁盛店を見ることで得られることがあるかな?と思い伺いました。
営業スタッフも数人いて集客の程度がジニアスとは全く違いますが
お客様(建て主)への関わりが凄かったです。
社長は、お客様を幸せにする。ことをコミットしておりその手段として
「家づくり」と考えております。
私も同感です。
そのためにはお客様を家づくりで感動させる。このことに凄くパワーを
もっています。
家づくりでのそれぞれの節目節目に感動の節目にし、最大の節目である
「引渡」には、その感動が頂点に達するように仕掛けています。
お客様は、涙を流し感動していました。
(式のDVDを見せてもらいました)
ジニアスでも同じコミットをしていますから、学ぶこと多かったです。
現状のスタッフでどうこのこと関われるか思案しますが、まずはマネ
してみたいと思います。
どうマネし感動されるかは、お楽しみに。。。。
せっかく福井に来たから、美味しいものでもと思いネット検索したら
思い掛けず「蕎麦」とのこと?
福井は、蕎麦がお美味しいのか?
ネットで好評だった蕎麦屋にGO!!